Guyane automobiles
Campagne de rappel Takata

Un airbag défectueux peut entraîner des blessures graves ou mortelles.

Vérifiez votre véhicule en 30 secondes

Les campagnes de rappel concernent votre sécurité ou la conformité réglementaire de votre véhicule. Toutes les interventions sont réalisées gratuitement

Qu'est-ce que l'airbag Takata ?

Takata est un fabricant d’airbags, dont certains modèles ont été installés sur des véhicules NISSAN, MERCEDES, MAZDA et MITSUBISHI.

Avec le temps, ces airbags peuvent présenter une défaillance grave. En cas d’accident, ils risquent de se déployer avec une force excessive et de projeter des fragments métalliques dans l’habitacle. Ce dysfonctionnement peut entraîner des blessures graves, voire mortelles, pour le conducteur et les passagers.

Que faire pour savoir si vous êtes concerné ?

Munissez-vous de votre carte grise (certificat d’immatriculation) et repérez le numéro VIN, composé de 17 caractères. Sur les cartes grises au format actuel, ce numéro figure au repère E. Sur les anciennes versions, il est mentionné dans la section "Numéro d’identification". Assurez-vous de saisir ce numéro en majuscules, sans espaces.

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FAQ - Rappel Airbags Takata

1. Combien ça coûte ?

C’est entièrement gratuit. La réparation est prise en charge à 100 %, sans aucun frais pour le client.

2. Combien de temps dure la réparation ?

La procédure est très rapide : en général 1 heure ou moins, selon le modèle du véhicule.

3. Faut-il prendre rendez-vous ? Comment faire ?

Pas nécessairement.

Les clients peuvent :

  • Se présenter directement au comptoir de la concession la plus proche → ils seront prioritaires, ou
  • Appeler le numéro dédié : 0594 399 290 ou
  • Contacter le numéro WhatsApp au 0694 41 50 46, pour prendre rendez-vous facilement.

4. Puis-je rouler en attendant ?

Non.

Le rappel Takata est classé STOP DRIVE* : le véhicule doit être immobilisé (sauf pour se rendre en concession).

Si le client craint de rouler, Guyane Automobile peut :

  • organiser un remorquage,
  • ou réaliser la réparation à domicile, lorsque cela est possible.

Appelez le 0594 399 290 ou le 0694 415 046

5. Mes papiers ne sont pas à jour, puis-je quand même venir ?

Oui, aucune formalité administrative n’est requise.

Même si la carte grise ou l’assurance ne sont pas à jour, la réparation peut être réalisée.

Les informations collectées seront utilisées uniquement pour le traitement du rappel.

6. Quels sont les risques ?

Un airbag Takata défectueux peut :

  • mal se déclencher lors d’un choc,
  • projeter des fragments métalliques dans l’habitacle,
  • provoquer des blessures graves voire mortelles, même lors d’un petit accident.

C’est pour cela que le rappel est prioritaire et classé STOP DRIVE*.

*STOP DRIVE = arrêter de conduire